Conditions Générales de Ventes
Conditions Générales de Vente
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les conditions applicables à la vente des produits d'édition numérique intitulés "Les cahiers thérapeutiques psy", distribués par Eric ALQUIER, psychothérapeute, au 235 Av. Stalingrad, 37700 Saint-Pierre-des-Corps.
2. Acceptation des CGV
Toute commande passée implique l'acceptation entière et sans réserve des présentes CGV par l'acheteur. En validant sa commande, l'acheteur reconnaît avoir pris connaissance des CGV et les accepter.
3. Produits
Les produits vendus sont des fichiers numériques téléchargeables, comprenant des cahiers thérapeutiques destinés aux professionnels de la psychothérapie et du bien-être psychologique. Ces produits sont livrés au format PDF.
4. Commande
Les commandes sont effectuées directement sur le site web. Pour passer une commande, l'acheteur doit suivre les instructions indiquées sur le site. Une fois la commande validée, l'acheteur recevra un email de confirmation contenant les détails de la commande et les instructions pour le téléchargement des produits.
5. Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, . Eric ALQUIER se réserve le droit de modifier les prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande par l'acheteur.
6. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via une plateforme de paiement sécurisée ou via PayPal. Les informations de paiement ne sont pas conservées par le vendeur. Après avoir réglé la commande, le client recevra immédiatement l'accès au téléchargement des "cahiers thérapeutiques psy".
7. Livraison
La livraison des produits numériques est effectuée par téléchargement immédiat après validation de la commande et du paiement. Aucun frais de livraison n'est applicable pour les produits numériques.
8. Droit de rétractation
Conformément à l'article L121-21-8 du Code de la consommation, les produits numériques téléchargés ne peuvent faire l'objet d'un droit de rétractation. L'acheteur renonce expressément à son droit de rétractation en validant sa commande.
9. Propriété intellectuelle
Les fichiers numériques et leur contenu sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. L'acheteur s'engage à ne pas reproduire, distribuer, ou utiliser les fichiers à des fins autres que personnelles sans l'autorisation expresse d'Eric ALQUIER.
10. Responsabilité
Eric ALQUIER ne saurait être tenu responsable de toute utilisation inappropriée des produits téléchargés. La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée en cas de dommages indirects résultant de l'utilisation des produits.
11. Données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à la politique de confidentialité disponible sur le site web. Elles sont utilisées uniquement à des fins de gestion des commandes et ne sont pas partagées avec des tiers.
12. Litiges
En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents.